قوانین ذیل ضمن تایید و تحکیم مواد در قوانین و مقررات اپل اکانت اختصاصا به تبیین و تفصیل شرایط استفاده از خدمات فروشگاه (apple-account.ir) می پردازد . استفاده از محصولات و سرویسها به معنای تایید کلیه شرایط و ضوابط خرید و شرایط سرویس ویژه اپل اکانت می باشد .
عمومی
- قبل از ثبت هرگونه سفارش بر روی فروشگاه ؛ ثبت نام و حساب کاربری ایجاد نمایید.
- مشخصات خود را هنگام ثبت نام صحیح و دقیق وارد کرده تا در مواردی که نیاز به پشتیبانی دارید بتوانیم راهنمایی کنیم .
- هنگام پرداخت ؛ حد در امکان از کارت هایی که به نام حساب کاربری خودتان می باشد استفاده کرده تا در صورت مشکل در فرآیند پرداخت ؛ پیگیری موضوع آسان تر انجام گردد.
- در صورت استفاده از کارت های سرقتی و کلاهبرداری به هر نحوی ؛ اپل اکانت هیچ گونه مسولیتی در این باب نداشته و مبلغ واریزی بلاکه شده و جهت پیگیری موضوع مشخصات کاربر به مراجع قضایی اعلام گردیده و مسئولیت تمامی خسارت های مالی وارد شده به اپل اکانت ( بلاک شدن درگاه پرداخت توسط بانک و سایر موارد ) به عهده فرد می باشد.
- تمامی محصولات خریداری شده آنلاین ؛ بعد از تایید پرداخت و هدایت به فروشگاه نمایش داده خواهند شد .
- کاربر موظف است : در صورت نداشتن اطلاعات کافی محصول مورد نظرجهت خرید ؛ برای راهنمایی و مشاوره با پشتیبانی فروشگاه تماس و اطلاعات درج شده محصول را مطالعه نماید. در صورت خرید اشتباهی ؛ با توجه به امنیت حساب ها امکان لغو و عودت وجه امکان پذیر نمی باشد.
- تکمیل برخی سفارشات همانند سرویس نات اکتیو و مسدودی اکانت نیازمند طی کردن روند پردازش می باشد. تا اطلاع رسانی نتیجه نهایی صبور باشید و از پیگیری پی در پی و تماس مکرر پرهیز کنید . تمامی سفارش ها در هر لحظه توسط تیم اپل اکانت بررسی گردیده و در صورت تکمیل در هر ساعت از شبانه روز نتیجه آن به شما عزیزان اعلام میگردد
- سرویس های استعلامی گاها در برخی از ایام ( روز های تعطیل میلادی ) ممکن است دچار اختلال گردند . تا ارسال نتیجه توسط سامانه پیامکی صبور باشید.
تخصصی
اپل اکانت ؛
- بعد از تکمیل سفارش و دریافت اکانت کاربری ؛ به لینک تغییر مشخصات اپل اکانت مراجعه و تمامی اطلاعات امنیتی شناسه خود از جمله تاریخ تولد – سوالات امنیتی – رمز عبور را تغییر داده و از ارائه آنها به شخص غیر با توجه به حریم خصوصی جدا خودداری فرمایید. لینک فوق مدیریت شناسه اپلی شرکت اپل بوده و این امکان را به شما میدهد تا بتوانید اطلاعات اکانت کاربری خود را ویرایش کنید.
- استفاده از شناسه ها در سرویس های دردسر ساز از جمله فایند مای – FindMy به هیچ عنوان توصیه نمیگردد. بعد از ست کردن بر روی دستگاه ؛ گزینه اشاره شده را با توجه به تحریم بودن آیپی ایران فورا از قسمت Settings> AppleAccount > FindMy > OFF غیر فعال نمایید .
- در صورت استفاده از اپل اکانت جهت فروش اقساطی و ست کردن آیکلاد و روشن کردن فایند مای به هر نحو مسئولیت مشکلات آتی بر عهده شما خریدار محترم می باشد. گاها برخی افراد از عدم اطلاعات کافی کاربر سو استفاده کرده و اقدام به استفاده غیر قانونی از این موضوع می کنند.
- تمامی اطلاعات شناسه های فروخته شده در فروشگاه ؛ با توجه به رعایت موارد امنیتی از دیتا بیس فروشگاه کامل حذف گردیده و امکان بازیابی به هیچ عنوان وجود ندارد . در نگهداری اطلاعات اکانت کاربری خود کوشا باشید.
متن نوشته شده زیر فقط ۵ دقیقه از وقت شما را خواهد گرفت . اما توجه به آن ؛ سطح آگاهی شما را افزایش داده و به شما بسیار کمک میکند. حتما مطالعه فرمایید !!
اپل اکانت یا همان شناسه اپلی این امکان را به شما می دهد تا بتوانید از خدمات شرکت اپل در قالب یک اکانت استفاده کنید.
اما اکانت ها ویژگی های مختلفی را دارا هستند . یکی از این ویژگی ها ؛ امکان استفاده از فضای ابری و یا نگهداری اطلاعات شما در شرکت اپل بوده که با نام آیکلاد شناخته می شود .
ویژگی بعدی قابلیت استفاده از سرویس آیتیونز که قابلیت هایی از جمله دانلود نرم افزار و موسیقی و سایر موارد را به شما می دهد.
اما یکی از مهم ترین ویژگی ها که در ایران متاسفانه کمتر به آن اشاره می شود موضوع اکتیویشن لاک و یا قفل فایند مای دیوایس می باشد.
فایند مای دیوایس یا همان اکتیویشن لاک در دستگاه های مختلف اپلی این قابلیت را به شما میدهد تا بتوانید در هنگام سرقت ؛ دستگاه را قفل و یا اطلاعات آن را حذف یا به اصطلاح erase کنید.
این سرویس که اولین بار بر روی ios7 معرفی شده ؛ در کنار مزایایی که دارد متاسفانه برای کابرای ایرانی معایبی هم داشته است.
یکی از بزرگترین معایب که میتوان به آن اشاره کرد تحریم بودن لوکیشن ایران و ایپی کشورمان می باشد که گاهی دردسرهایی از جمله غیرفعال شدن هویت اپل آیدی ؛ مسدود شدن کامل اکانت و نمایش ارور this appleid is not active یا this person record is inactive و حتی خطاهای دیسیبل شدن اپل آیدی در فروشگاه یا appleid has been disbaled in itunes and appstore را در بر دارد .
از جمله سایر مشکلات می توان به عدم دسترسی کاربران ایرانی ؛ جهت افزایش سطح امنیتی کاربری اکانت یا همان TwoFactor با توجه به عدم وجود شماره کشور ایران اشاره نمود . این قابلیت به کاربر اجازه میدهد تا اپل آیدی خود را با شماره مورد نظر تایید کند و در صورت مشکل بتواند از طریق آن اکانت خود را ریکاوری کند .
پس با رویه های فوق متوجه شدیم که عملا سرویس اکتیویشن لاک با توجه به تحریم های نرم افزاری قابلیت استفاده کمتری در کشور داشته و دردسر های بسیاری را در آینده به همراه دارد.
اما اگر خواستید از این سرویس استفاده کنید یعنی عملا دردسرهای آن را پذیرفتید .
پس حتما بعد از تغییر اطلاعات اکانت خود ؛ مشخصات را حفظ و نگهداری کنید. نکته دوم و بسیار مهمتر که باید به آن اشاره کرد عدم اشتراک گذاری مشخصات اپل آیدی از جمله سوالات امنیتی و تاریخ تولد با سایر افراد می باشد. چرا که مهمترین و کلیدی ترین اطلاعات جهت ریکاوری اپل آیدی شما همان سوالات امنیتی و تاریخ تولد می باشد.
رعایت تمامی نکات فوق که به آنها اشاره کردیم باعث می شود تا امنیت کاربری اپل اکانت شما ارتقا پیدا کند .
موفق باشید.